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■お支払いについて
＜代金引換のみ承りとなります＞
◆宅配業者：佐川急便 福山通運
◆送料・代引き手数料：全国一律500円（税込）
※5,000円以上お買い上げの場合は無料
◆代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■配送について
◆宅配業者：佐川急便・福山通運によるお届けとなります。
◆海外配送：誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、および、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。予めご了承くださいますようお願い致します。
＜備考＞
●お届け日時指定をお選びいただけます。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。
●配送日数の目安
約7日間でお届けいたします。なんらかの理由で発送が遅れる場合はご連絡させていただきます。
●商品の発送元は（株）KGP JAPAN 販売事業部です。
■配送に関するお願い
・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は一切承っておりません。
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
■返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・ＳＡＬＥ対象品
●尚、お届けから8日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。（但し、在庫がない場合は交換が出来ない場合がございます。）
■返品方法
返品の方法は簡単です。以下の手順でお願いいたします。
| １. |
Eメールまたはお電話でETCポードペシェ受注センターまで事前にご連絡ください。
・メールアドレス：info@etc1.co.jp
・TEL：フリーダイヤル 0120-380-338
受付時間：9:00〜17:00（土･日･祝日、年末年始を除く）
※返品をスムーズに行うために、事前連絡をよろしくお願いします。事前連絡の際に、ご返金、あるいは換の方法をご相談させていただきます。 |
| ２. |
返品する商品をポードペシェのお届け箱、または何らかの箱に入れて返品してください。 |
| ３. |
着払いの宅急便でお送りください。
| ＜送り先＞ |
〒166-0002
東京都杉並区高円寺北2-15-1-1F
ETCポードペシェ受注センター 返品係 行 |
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| ４. |
返品された場合は、その商品に関するお支払いはもちろん一切不要です。 |
■消費税について
・消費税率 5％
・消費税計算順序 商品の合計金額に対して消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入 |
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■特定商取引に関する法律に基づく表示
| 販売業者 |
株式会社ＥＴＣ |
| 運営統括責任者 |
松尾 哲 |
| 所在地 |
〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2-15-1-1F |
| 連絡先 |
フリーダイヤル 0120-380-338 |
| メールアドレス |
info@etc1.co.jp |
| 不良品 |
着払にて商品受取後、良品交換もしくは
ご希望により代金返還 |
| 販売数量 |
お問い合わせメールにてご案内 |
| 引き渡し時期 |
ご利用ガイドをご覧ください |
| お支払い方法 |
代金引換 |
| 返品・交換期限 |
商品到着後7日以内 |
| 返品・交換手数料 |
ご利用ガイドをご覧ください |
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